Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment la plateforme numérique d’informations financières ÉclaiZance ("la plateforme") collecte, utilise et protège vos données personnelles. La confidentialité est une priorité : nous limitons la collecte au strict nécessaire, assurons la sécurité des données et vous donnons un contrôle effectif sur leur usage.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est l'exploitant de la plateforme ÉclaiZance. Pour toute question relative à la protection de vos informations, veuillez contacter le support à l'adresse indiquée en bas de page ou envoyer un message à . Si votre juridiction dispose d’une autorité de protection des données, vous pouvez également lui adresser une réclamation.

2. Types de données traitées

En accédant à notre service, en créant un compte ou en soumettant un formulaire, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

• données d’identité — prénom et nom ;
• coordonnées — adresse email et numéro de téléphone ;
• paramètres de compte — listes de suivi, seuils d’alerte, préférences de notifications, statut dans le programme d’affiliation ;
• données techniques — adresse IP, navigateur, identifiants d’appareil, référents, cookies et événements liés à vos interactions sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées dans les objectifs suivants :

• création et gestion de votre compte ÉclaiZance, fourniture des services et assistance clients ;
• communication concernant les mises à jour, alertes de sécurité, newsletters et, uniquement avec votre consentement, offres marketing ;
• sécurisation de la plateforme contre les fraudes, abus, accès non autorisés, ainsi que conformité aux obligations légales.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ou selon les exigences légales applicables. Les données de compte sont maintenues tant que votre profil est actif, puis archivées temporairement après désactivation pour faciliter une éventuelle réactivation ou respecter des obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou rendues anonymes définitivement.

5. Partage des données avec des tiers

Certaines données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de confiance (hébergement, analyse, email, assistance, prévention fraude) uniquement dans la mesure requise pour le fonctionnement de la plateforme, sous accords stricts de confidentialité. Nous partageons aussi des données avec les autorités compétentes lorsque la législation l'impose. Vos informations ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires comportementales.

6. Vos droits sur les données

Selon votre lieu de résidence, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles ;
• droit de restreindre ou de s’opposer au traitement de vos données ;
• droit à la portabilité et possibilité de retirer votre consentement à tout moment (si applicable).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à en utilisant l’adresse email liée à votre compte. Nous pourrions demander une vérification avant de traiter votre demande.

7. Usage des cookies et technologies associées

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour assurer des fonctionnalités essentielles (gestion de session, sécurité), analyser l’usage global et améliorer la qualité du service. Vous pouvez ajuster vos préférences cookies via votre navigateur à tout moment ; toutefois, désactiver les cookies indispensables peut limiter certaines fonctionnalités.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être révisée régulièrement afin de refléter les évolutions de nos services, technologies ou obligations légales. La version à jour est disponible ici avec la date de la dernière modification. En cas de changements importants, nous informerons les utilisateurs enregistrés via la plateforme ou par email, en plus de la mise à jour de cette page.